Paris, le 15 novembre 2018 - Selon une étude réalisée par OneStock, un cinquième des stocks des détaillants de mode français n'est pas disponible à la vente en ligne à l'approche du Black Friday.
OneStock, spécialiste de l'optimisation des commandes omnicanales et de la rupture de stock, a analysé les chiffres de 80 moyennes et grandes enseignes de mode en France et constaté qu'en moyenne, un cinquième des unités de stock manquait sur les sites web des marques et ce, un peu plus d'une semaine avant le grand week-end de promotion.
Un nombre important d'articles en rupture de stock avant l'un des plus grands événements distribution de l'année entraînera une perte de ventes et dissuadera les acheteurs de revenir.
Romulus Grigoras - CEO de OneStock
« Au total, 1,60 milliard d'euros ont été dépensés en ligne lors du Black Friday l'année dernière. Faire accéder les clients aux stocks des magasins lorsque les articles sont en rupture en ligne durant les opérations commerciales permet non seulement de répondre aux commandes et satisfaire les consommateurs, mais également de réduire drastiquement les invendus de fin de saison. »
Les recherches de OneStock ont porté sur le taux d'indisponibilité moyen des principales enseignes de mode française au 12 novembre 2018, soit 10 jours avant le Black Friday