Sergent Major, DPAM et Natalys font confiance à OneStock

L’ensemble de l’équipe OneStock est ravie d'annoncer le début de la collaboration avec la Générale Pour l’Enfant, groupe comptant les trois marques d'habillement pour enfants : Sergent Major, Du Pareil au Même et Natalys.

La société, dirigée par Paul Zemmour, nourrit de grandes ambitions quant à la digitalisation du groupe grâce à OneStock. Soucieux de conserver une certaine avance sur son marché le groupe a souhaité équiper l’ensemble des 840 magasins d’un seul et même outil central pour être le référentiel du stock unifié.

Ship From Store, Click & Collect, E-Reservation, Order In Store...GPE accélère sa stratégie omnicanale.

Les besoins vis-à-vis de la solution étaient clairs :

1. Fournir une vision unifiée des stocks et orchestrer les commandes omnicanales, notamment via une meilleure utilisation des stocks magasins (Ship From Store).
2. Améliorer l’expérience client et générer du trafic dans les points de vente grâce au Click & Collect et l’E-Réservation. Sur ces deux options il sera proposé une option Express offrant une disponibilité en boutique en moins de 3h.
3. Digitaliser les points de vente à l’aide de tablettes vendeur permettant la prise de commande et le paiement depuis les rayons, l’information en temps réel de la quantité et la disponibilité des stocks, et toutes les fonctionnalités nécessaires à la bonne gestion des commandes Click & Collect et E-réservation.
4. Aider le groupe GPE dans son développement à l’international. Ouvrir facilement de nouveaux pays via l’e-commerce grâce à la mise à disposition des stocks des magasins déjà implantés (et éviter ainsi l’investissement dans des entrepôts.

OneStock couvre l'ensemble des scénarios omnicanal

Nous étions à la recherche d’une solution nous permettant d’accélérer la digitalisation de l’entreprise. En plus de couvrir l’ensemble des scénarios que nous souhaitons déployer, OneStock résout des problématiques business très fortes. L’ensemble des réflexions ont été mené de concert entre les directions de tous les départements : Direction générale, IT, Retail, Finance, Supply Chain, Produit, E-Commerce...des 3 marques. Le choix de la solution a été unanime. Le chiffre d’affaires incrémental et les résultats attendus sont importants et toute l’équipe est 100% optimiste à ce sujet.

Muriel Laurent - Directrice marketing CRM & e-commerce

Les premiers scénarios de Ship From Store seront mis en ligne dès le quatrième trimestre 2018.

Vous souhaitez déployer rapidement votre stratégie omnicanale, n'hésitez pas à contacter un de nos experts.