Toute l’équipe OneStock est très fière d’annoncer le début de sa collaboration avec la célèbre marque Française de denim et de lifestyle : Kaporal.
Animée par une réelle volonté de diminuer les ruptures de stock de son site e-commerce, Kaporal a naturellement opté pour une solution de Ship From Store (expédition depuis les magasins). Ainsi lorsqu’un produit n’est plus disponible dans le stock web, l’envoi s’effectue depuis l’une des boutiques du réseau.
Grâce à l’unification des stocks de l’entrepôt central et des boutiques physiques, Kaporal peut désormais afficher l’ensemble de son catalogue comme disponible aux internautes.
Comme tout retailer avec une activité omnicanale, notre taux d’indisponibilité des produits en ligne en fin de saison atteignait parfois plus de 30% de notre collection, alors que ces articles étaient disponibles dans notre réseau de boutiques. Nous avons maintenant la possibilité de pallier les ruptures en ligne grâce à l’expédition des commandes depuis tous nos points de stockage, y compris nos points de vente. Grâce à OneStock, l’orchestration des commandes va nous permettre d’augmenter notre chiffre d’affaires online tout en optimisant nos coûts d’expédition et en améliorant l’expérience d’achat de nos clients.
Nicolas Ciccione - E-Business & Customer Relationship Director at KAPORAL Group
Nous reviendrons donc très prochainement sur les premiers résultats de la mise en place de OneStock chez Kaporal.
Si vous souhaitez plus d'informations sur notre solution de Ship From Store et sa mise en place, n'hésitez pas à contacter un de nos experts omnicanal.
