BlogPost 54625467315 Avec Louis Vuitton, inventons l'expérience client ultime

Avec Louis Vuitton, inventons l'expérience client ultime

Dans un contexte de croissance de ses volumes et de transformation omnicanale des ventes, Louis Vuitton propose un challenge logistique innovant.

Durant 3 jours, tous les collaborateurs de la marque de luxe, quel que soit leur domaine d’expertise (Retail, Digital, Produit, Industriel, Logistique, Supply Chain, Finance, IS, RH, …) vont travailler pendant 48h sur l’expérience client ultime.

Ils devront ainsi imaginer le modèle logistique et le service de livraison de demain, de sorte à offrir une expérience authentique et inégalée qui devienne le standard de Louis Vuitton.

Unlock Operations Vuitton

Pour l’occasion, ils seront accompagnés de coachs et de mentors pendant toute la durée du hackathon. OneStock a l'honneur d'apporter son expertise et savoir-faire omnicanal pour être l'un des mentors de l'événement. Pami les autres sociétés triées sur le volet on compte : TraceParency, Bringg, PByP, Tarot Analytics, Deepsight et Wing.

Jérôme Piccolin, fort d’une expérience solide acquise auprès de retailers à travers l’Europe accompagnera les équipes sur la partie omnicanal et supply chain de leurs projets.

La présentation finale des projets se fera devant un jury d’experts ; ils seront évalués selon 3 critères : l’innovation, le business et la faisabilité technique.

L’événement promet ainsi d’être riche en innovations !


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